Менеджер по продажам b2b

В связи с расширением компания KOSH приглашает менеджера по продажам b2b (удалённо).

Компания KOSH - производитель высококачественной униформы (футболки, худи, бейсболки, фартуки и т.д.) в различных сферах бизнеса.

Мы предлагаем стильные и функциональные решения для ресторанов, кафе, отелей, салонов красоты и других предприятий, заботящихся о бренде своей компании, имидже и корпоративном стиле.

Наши клиенты – это ведущие игроки рынка, ценящие качество, время и индивидуальный подход. 35 федеральных сетей ресторанов и магазинов уже с нами.

Почему KOSH?

* Работа с востребованным продуктом высокого качества.

* Возможность развития в стабильной компании.

* Система корпоративного обучения и карьерного роста сотрудников.

* Дружная команда.

* Удаленная работа.

Мы предлагаем:

* Полностью удаленная работа в режиме Home office.

* Достойная заработная плата: % от объёма продаж (подробности на собеседовании).

* Гибкий график (5/2, 9:00-18:00, обсуждаемо).

* Работающая система адаптации и вхождения в должность.

* Оплачиваемый испытательный срок (1 месяц).

Что нужно будет делать:

* Управление продажами от лида до завершения сделки:

— Обработка входящих заявок.

— Обработка лидов, поступающих с сайта, рекламы и маркетинга.

— Быстрое реагирование, уточнение потребностей, квалификация клиента.

* Активные продажи:

— Работа с холодными базами: прозвон, отправка первичных сообщений.

— Инициирование первого контакта и выявление потребностей клиента.

* Ведение клиента по воронке продаж:

— Полное сопровождение клиента: от первого контакта до отгрузки заказа.

— Формирование предложений по готовому каталогу товаров и тканей.

— Подготовка КП, расчёт стоимости, согласование условий.

Работа в CRM и по ugile (программы ведения заказов)

— Фиксация всех коммуникаций и этапов сделки в CRM.

— Постановка задач, контроль сроков, соблюдение стандартов продаж.

* Передача заказа на производство:

— Корректное оформление всех данных для производственного отдела.

— Коммуникация с производством по срокам и деталям.

— Контроль выполнения заказа и сроков готовности.

Коммуникация с клиентом в процессе исполнения

— Информирование клиента на каждом этапе выполнения.

— Ответы на уточняющие вопросы, согласование деталей, решение проблем.

* Постпродажное сопровождение:

— Обратная связь от клиента, предложение доработок и повторных заказов.

— Работа только по своим завершённым сделкам (таймеры и задачи в CRM).

* Выполнение плана продаж и выручки:

— Достижение установленного плана по выручке.

— Получение процента с успешных сделок.

* Повышение экспертности и знания продукта

— Прохождение внутреннего обучения по продуктам и технологиям.

— Постоянное взаимодействие с руководителем производства по вопросам изделий.

* Каналы коммуникации

— Работа с клиентами по телефону, email.

— Ведение всей переписки и истории коммуникации через CRM.

Требования:

* Опыт работы в B2B, B2C-продажах от 1 года.

* Успешный опыт в телефонных продажах.

* Отличные коммуникативные навыки (письменные и устные).

* Грамотная устная и письменная речь.

* Уверенное владение ПК и CRM-системами (опыт работы с Agile – плюс).

* Высокая самоорганизованность, ответственность, нацеленность на результат.

* Активность, желание хорошо зарабатывать, амбициозность.

* Знать и успешно применять с клиентами эффективные техники продаж. Приветствуется дополнительное образование в продажах (тренинги, курсы).

* Хорошая обучаемость и готовность за относительно короткий промежуток времени усвоить большое количество знаний для эффективной работы в компании.