Главный менеджер в Департамента розничных продаж (Алматы)

Описание вакансии

Обязанности:

анализ процессов транзакционного розничного бизнеса/кредитования розничного бизнеса;
проект построения системы обучения и внедрение процесса обслуживания клиентов ФЛ в отделениях банка;
оптимизация, автоматизация процессов с целью эффективного использования ресурсов;
выявление и подготовка инициатив, направленных на снижение рисков, повышение эффективности сотрудников.
взаимодействие с филиалами по отработке посткредитных/постранзакционных запросов от Структурных подразделений Банка.
согласование ВНД по запуску процессов/продуктов.

Требования:

Высшее образование (экономическое, гуманитарное, финансовое), наличие технического или физико-математического образования для работы с программным обеспечением (внедрение проектов).
Наличие навыков системного мышления.
Опыт работы с Excel и создание презентаций.
Опыт работы не менее 2 лет по направлению деятельности.
Знание законодательных и нормативных правовых актов РК, регулирующих банковскую деятельность.
Уверенный пользователь ПК, PowerPoint, Excel, Word.
Знание процессов транзакционного бизнеса (процессы открытия депозитов/счетов, выпуска карт, оформления переводов, оформления заявок по беззалоговым/залоговым кредитам, процессы посткредитных обращений по кредитам).

Условия:

Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
Наличие командировок в регионы
Один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка, ежедневное медицинское сопровождение и пр.);
Поддержку дружной команды и руководства банка на всех уровнях
Вовлеченность в амбициозные проекты и новые для рынка решения
Работу в современном бизнес-центре со своей кухней, кофейней и фудкортом.