Менеджер по бронированию в апарт отель

Обязанности:

• Работа с онлайн площадками ОТА
• Работа с юр лицами , заключение договор , прямые продажи и формирование эксклюзивных КП
• Регулярное управление квотами, ценообразование, ежедневный мониторинг
• Взаимодействие с тур фирмами, автобусными турами , спорт организациями, йога турами, ретрит турами и тд.
• Управление спец предложениями, акциями, размещение онлайн.
• Работа с входящими и исходящими звонками, ответы на отзывы гостей, размещение новостей об отеле.
• Консультирование гостей , оформление бронирования под ключ.
• Администрирование всех процессов заполнение отчётности документации.

Требования:

• Опыт работы не менее 3х лет
• Опыт ведения сложных переговоров и холодных звонков
• Отличное знание всех систем бронирования работа с порталами, площадками ( Биново,Контур )
• Грамотная речь, устная и письменная.
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, готовность работать в режиме многозадачности
• Самоорганизованность, пунктуальность

Условия:

• Оклад
• Бонус
• Скидки на проживания в наших отелях
• Бесплатное питание