Системный администратор

1. Поддержка пользователей (1-я линия):
- Приём и обработка обращений сотрудников (в том числе через тикет-систему/мессенджеры)
- Диагностика инцидентов (проблемы с подключением, доступами, ПО и периферией)
- Устранение типовых неисправностей на рабочих местах
- Консультирование пользователей по работе с 1С, Office 365, Smartup, VPN и другими системами
2. Обслуживание техники:
- Подключение и первичная настройка компьютеров, принтеров, МФУ
- Установка и обновление ПО, антивирусов, настройка профилей пользователей
- Контроль за состоянием оборудования (в том числе периодический осмотр рабочих мест)
3. Работа с учётными записями:
- Создание и удаление пользователей в Active Directory и почтовой системе
- Настройка прав доступа, VPN, рабочих папок и принтеров
4. Логистика и выезды:
- Выезды в офисы и точки продаж при необходимости
- Приём/выдача техники сотрудникам, учёт базового IT-инвентаря

- Базовые знания Windows, Office 365, антивирусного ПО
- Умение работать с Active Directory и удалённым подключением к ПК
- Понимание принципов работы локальных сетей, Wi-Fi, VPN
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение объяснять простым языком
- Готовность к физической работе с техникой и выездам в офисы
- Опыт работы в технической поддержке от 1 года (желательно)
Уровень:
- Junior, приоритет - на вовлечённость и обучаемость
- Рассматриваются кандидаты без высшего образования, но с практическими навыками

• график 5/2
• офис в центре города
• дружный коллектив
• корпоративная связь