Специалист по фрод-мониторингу Отдела цифровой безопасности

Команда Банка Компаньон в поиске специалиста по фрод-мониторингу Отдела цифровой безопасности.

Наши ценности:

• Смелость.
• Эффективность.
• Фокус на клиентах.
• Честность.

Мы предлагаем:

• Достойную зарплату.
• Свободный дресс-код.
• Трудоустройство по ТК КР.

Задачи по должности:

• Ежедневный мониторинг операций по картам и электронным кошелькам на предмет возможного мошенничества.
• Анализ и обработка инцидентов, выявленных согласно критериям мониторинга.
• Работа с клиентами по подтверждению легитимности подозрительной операции.
• Обработка запросов клиентов по спорным операциям, связанных с мошенничеством.
• Подготовка отчета по инцидентам за период.
• Внесение предложений на актуализацию алгоритмов/правил согласно сработанных инцидентов.

Наши ожидания от кандидата:

• Образование: высшее.
• Опыт работы с банковскими картами, электронными кошельками не менее 1 года (желателен).
• Опыт работы в Контакт-центре (желателен).
• Знание MS Office, в частности MS Excel.
• Аналитические способности.
• Внимательность, способность работать с большим объемом информации.
• Умение работать самостоятельно и в команде.