Менеджер по работе с клиентами

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Что нужно делать:

• Представлять компанию и являться её лицом для наших клиентов и партнеров
• Принимать заявки на проведение генетических исследований животных
• Консультировать клиентов по вопросам правил сбора образцов, хранения и отправки образцов в лабораторию
• Прямые телефонные продажи как новым, так и действующим клиентам: презентации, переговоры, выставление коммерческих предложений
• Развитие деятельности текущих партнеров
• Участие в выставках домашних питомцев, семинарах
• Ведение документооборота, связанного с оформлением договорных отношений, реализацией продукции, транспортными компаниями, внесения необходимых данных в CRM

Перспективы:

• Руководитель отдела клиентской поддержки
• Участие в развитие партнерской сети: командировки, телефонные переговоры по развитию сети партнеров

От вас:

• Уверенный пользователь офисных программ, 1С, оргтехники, опыт ведения CRM-систем крайне приветствуется
• Опыт на позиции менеджера по работе с клиентами/продажам B2C/B2B
• Грамотная устная и письменная речь
• Стремление к достижению результата, порядку, оптимизм!, ответственность, коммуникабельность, умение располагать к себе, позитивная эмоциональность, умение работать по «скриптам» и проявлять гибкость при общении
• Образование биологического профиля и знание основ генетики, а также английского языка (генетика, молекулярная биология, биохимия, общая биология и ветеринария) будет большим преимуществом
• Любовь к собакам, кошкам и другим домашним питомцам - преимущество вдвойне!

Условия:

• Офис в Академгородке (район Технопарка)
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• 5-дневная рабочая неделя, график работы смещен на вечернее время, поскольку в основном работа ведется с центрально-европейской частью РФ (Москва, Санкт-Петербург).
• Все для активной и результативной работы!