Специалист технической поддержки

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Мы ищем Специалиста технической поддержки, который станет важной частью нашей команды. Если вы любите помогать людям и разбираетесь в цифровых технологиях, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Оперативная поддержка клиентов через чат.
• Выдача цифровых товаров по заказам на маркетплейсах.
• Решение технических вопросов и консультирование пользователей.
• Ведение отчетности по обращениям клиентов.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с разными людьми.
• Знание основ работы с цифровыми товарами.
• Умение быстро находить решения в нестандартных ситуациях.
• Преимуществом будет знание работы игровых консолей.

Условия и преимущества:

• Удалённая работа с графиком 5/2 (ср-вс)
• Полная занятость с 12:00 до 21:00 по мск.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: Мы занимаемся продажей цифровых товаров (подписки на разные платформы, пополнения балансов) на маркетплейсах и стремимся предоставлять нашим клиентам лучший сервис. Наша команда — это профессионалы, которые любят свое дело и всегда готовы помочь друг другу. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей дружной команды!