Менеджер по работе с привилегированными клиентами

Обязанности:

• привлечение и обслуживание VIP-клиентов по банковским продуктам банка;
• развитие собственной клиентской базы, за счет привлечения действующих клиентов банка;
• активное продвижение продуктов и услуг для VIP-клиентов;
• готовить для клиента предложения по оптимальному набору продуктов и услуг в зависимости от его профиля;
• подбирать финансовые инструменты для достижения целей клиента, вести инвестиционный портфель клиента;
• взаимодействовать с другими подразделениями и партнерами для оказания всесторонней поддержки клиентов;
• предоставление клиентам сервиса высокого уровня, помогать клиентам в решении повседневных задач, связанных с банковскими продуктами.

Требования:

• высшее/неоконченное высшее образование будет преимуществом;
• опыт работы в банковской сфере с клиентами от 6 месяцев;
• развитые коммуникативные навыки, умеете вести диалог грамотно и вежливо, умеете убеждать.

Ключевые навыки: работа с VIP клиентами, развитие и ведение существующей базы премиальных клиентов, активные продажи, поиск и привлечение клиентов, оценка потребностей клиентов, навыки презентации, холодные звонки, консультирование по сложным финансовым продуктам, продажи, деловое общение, продажи по телефону (или прямые продажи).