Senior Product Manager

Мы — команда Горбилета , сервиса, который делает городскую культуру доступнее.

Более 9 лет мы помогаем находить интересные мероприятия — от экскурсий до концертов — в более чем 30 городах России. У нас:

• Более 10 млн посетителей в год на сайте;

• 1 млн+ загрузок мобильного приложения;

• 1 млн проданных билетов только за 2024 год;

• Рост в 2 раза каждый год;

• Статус резидента «Сколково».

Нам важно строить продукт, который не просто удобен, а действительно решает пользовательские задачи, масштабируется и приносит бизнесу результат.

Задачи, которые тебе предстоит выполнять:

• Формирование продуктовой стратегии развития платформы, включая B2C и перспективно — B2B направления;

• Сбор и приоритизация требований от стейкхолдеров (маркетинг, аналитика, разработка, support);

• Построение и управление бэклогом для трёх команд: мобильной разработки, веба и билетной системы;

• Разработка гипотез и экспериментов: A/B тестирование, валидация идей через MVP;

• Аналитика поведения пользователей: когортный анализ, unit-экономика, ИИ-подходы;

• Настройка процессов разработки по известным Agile методологиям;

• Автоматизация процессов в поддержке, маркетинге и рекомендательных системах;

• Управление спринтами и контроль исполнения задач в срок и с качественным
  результатом;

• Выстраивание межкомандной коммуникации внутри продуктовой экосистемы.

Что мы ожидаем от тебя:

• 5+ лет опыта в роли product manager, желательно в e-commerce или high-load проектах;

• Опыт управления несколькими командами одновременно;

• Уверенное владение продуктовой аналитикой: Яндекс.Метрика, Google Analytics, Power BI, SQL;

• Навыки проведения A/B тестов и работы с метриками роста;

• Умение работать с неопределенностью, выстраивать систему приоритетов и принимать решения;

• Стратегическое мышление и фокус на результат: понимание, как метрики влияют на бизнес;

• Коммуникабельность и умение говорить на языке разных команд: от технических до маркетинговых;

• Опыт внедрения персонализации (например, подписок, рассылок, рекомендаций);

• Обучаемость, любознательность, открытость новым подходам и технологиям;

• Знание и применение инструментов искусственного интеллекта в работе с данными и автоматизацией.

Ты получишь:

• Работу в динамично растущем продукте с четкой векторной стратегией, далее будешь сам формировать стратегию развития продукта;

• Возможность вырасти до CPO;

• Поддержку со стороны junior-продакта;

• Гибкое начало рабочего дня до 11:00, возможен гибрид после испытательного срока;

• Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга с видом на крыши и террасой рядом с метро;

• Доступ к лучшим событиям нескольких городов и иногда бесплатные билеты;

• Доступ к конференциям, курсам и корпоративной библиотеке;

• Белую зарплату, оформление по ТК РФ;

• Культуру, где ценится инициатива, самостоятельность и результат.

Наши ключевые направления на 2025:

• Построение системы персонализации контента и рекомендаций;

• Автоматизация службы поддержки и маркетинговых процессов;

• Внедрение искусственного интеллекта в работу с пользователями и аналитикой;

• Формирование ленты событий по интересам , подписок и email-рассылок;

• Развитие корпоративного сообщества и активности в соцсетях (уже 1 млн подписчиков);

• Расширение B2B-направления.

Мы ищем человека, который:

• Не боится сложных задач и масштаба;

• Может быть ответственным в ситуации, когда много мнений и мало данных;

• Хочет влиять на развитие продукта стратегически, а не просто исполнять;

• Верит, что хороший продукт — это про людей, данные и смелые решения;

• Хочет создавать цифровые продукты, которыми будут пользоваться миллионы.