Администратор на ресепшен в частную клинику

Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, улица Сайрам, 25

Описание вакансии

Клиника лечения боли Lekris - это медицинский центр, занимающийся лечением болевых синдромов с использованием современных (малоинвазивных) методик.

Приглашаем на постоянную работу, кандидатов с очной системой обучения не рассматриваем.

- График: первая смена с 07.30 до 16.00, вторая смена с 9.30 до 18.30. Две дежурные смены по субботам в месяц с 07.30 до 13.00, остальные субботы выходной.

Задачи, которые вам предстоит решать:
- Подготовка к открытию и закрытию клиники;
- Обеспечение комфортных условий пребывания пациентов в Клинике;
- Встреча и сопровождение пациентов внутри Клиники;
- Заполнение медицинской документации и прочих документов отчётности Клиники;
- Консультирование пациентов по всему спектру услуг клиники;
- Формирование и управление расписанием приёма специалистов Клиники;
- Прием денежных средств у пациентов (работа с кассовым аппаратом и терминалом);
- Работа в CRM, МИС (обучим);
- Ведение коммуникаций с пациентами по телефону и через мессенджеры;
- Исходящие звонки и переписка с клиентами по запросам от потенциальных пациентов;
- Работа с рекламациями;
- Выполнение поручения руководства;
- Ведение ежедневной отчетности;
- Создание атмосферы уюта и комфорта;
- Поддержание визуальной чистоты в зоне ожидания и на ресепшн (полноценной уборкой ежедневно занимается санитарка).

Обязательные требования

- Опыт работы от 1 года в роли администратора в коммерческой клинике/отеле или бортпроводником в авиации;

- Знание узбекского и русского языка;

- Знание офисных программ Exсel, Word и оргтехники;

- Грамотная речь, аккуратный внешний вид, высокий уровень клиентоориентированности;

- Высшее или средне специальное образование.

Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный;
- Заработная плата: Высокий оклад+KPI
- Скидки на медицинские услуги клиники;
- График: первая смена с 07.30 до 16.00, вторая смена с 9.30 до 18.30. Две дежурные смены по субботам в месяц с 07.30 до 13.00, остальные субботы выходной.