Алоқа маркази оператори

Талаблар:

Олий маълумот (Иқтисод,молия,IT)

Ўзбек, ва рус тилларида эркин сўзлаша олиши, инглиз тиллини билиши ва эркин сўзлаша олиши олқишланади.

IT соҳасида иш тажрибасига эга, (Microsoft office – Excel, Word, CRM)

Ёзма ва оғзаки алоқа қобилиятлари, психологик ёндашув, стрессга чидамли, хушмуомала.

Фуқаролар ва банк ходимлари билан мулоқот қила билиши ва улар билан чиқишиб кетиши

Банк фаолияти соҳасидаги билимларга эга бўлиши

Ишга алоқадор хат услубидан тўлиқ фойдалана билиш кўникмасига эга бўлиши

Стрессга чидамлилик

Чиройли нутқ ва тўғри талаффуз

Одамлар билан алоқа ўрнатиш қобилияти

Мунтазам ишларни бажариш қобилияти ва қатъиятлилик

Кутилмаган вазиятларда муаммоли ва қийин мурожаатларга ижобий ечим топиш қобилияти

Вазифалар:

Овозли ва электрон алоқа каналлари орқали мижозлардан тушадиган мурожаатларни ўрганиш, Банк маҳсулотлари ва хизматлари тўгрисида маълумот тақдим этиш

Овозли ва электрон алоқа каналлари орқали юқори сифатли ва ишончли маълумот тақдим этиш орқали потенсиал мижозларни жаб қилиш, уларнинг Банк хизматларига бўлган қизиқишини шакллантириш

Овозли ва электрон алоқа каналлари орқали Банк маҳсулотларини бевосита таргиб қилишга қаратилган тадбирларни амалга ошириш

Мижозларга барча алоқа каналлари орқали маълумот бериш ва масофавий хизматларни тақдим этиш

Алоқа маркази ваколати доирасида бошқа таркибий бўлинмалар билан ўзаро алоқада бўлиш

Иш шароити:

Тўлиқ иш куни 24/7

Иш жойи банкнинг марказий идорасида

Муносиб иш ҳақи + КПИ мукофот

Алоқа учун: