Старший менеджер отдела по работе с клиентами

Современная компания Velldoris - это крупный производственный холдинг, занимающий достойное место в ТОП-5 ведущих дверных фабрик России.

Наша компания уже более 20 лет занимается производством и продажей межкомнатных дверей и фурнитуры. У компании 6 официальных филиалов в разных регионах страны. Нашими партнёрами являются ведущие DIY-ритейлеры: Лемана Про, СТД Петрович, OBI, Максидом и т.п.

В связи с активным расширением компании мы приглашаем на работу - Старшего менеджера в отдел по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Руководство работой бэк-офиса(3 человека в подчинении);
• Продажи и поддержка существующих клиентов;
• Ведение и заполнение отчётности;
• Ведение и контроль документооборота в 1С;
• Создание коммерческих предложений;
• Написание инструкций и обучение менеджеров;
• Помощь менеджерам в сложных и конфликтных ситуациях с клиентами;
• Подмена менеджеров бэк-офиса при необходимости (получение заказов, обработка, подготовка отгрузочных документов);
• Взаимодействие со складом, отделом логистики;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Организация и контроль информирования клиентов о новинках и отгрузках;

Что нам интересно:

• Знание программы 1С 8.3, Word, Exel на уровне уверенного пользователя - обязательно;
• Знание программы Битрикс 24 - преимущество;
• Знание продукта межкомнатные двери - преимущество;
• Знание коммерческого документооборота, основ бухгалтерского учёта - обязательно;
• Математический склад ума, клиентоориентированность и коммуникабельность;
• Умение обучать сотрудников и организовывать их работу;
• Готовность к командировкам;

Что мы предлагаем:

• Работа в крупной стабильной компании;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 8 до 17 часов;
• Заработная плата - на испытательный срок оклад 80 тысяч рублей на руки, после 80 тысяч рублей оклад + % от оптовых продаж филиала - от 130 тысяч рублей на руки;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Компенсация мобильной связи;
• Адрес офиса: Новосибирск, ул. Петухова, 35.