Менеджер по работе с клиентами (Логист)/Customer Service Specialist

Менеджер по работе с клиентами (Customer Service Specialist)
Санкт-Петербург
Полная занятость, полный день
Требуемый опыт: от 1 до 3 лет

ООО «АЛМАРК» — российское представительство международной логистической компании ALMARK GROUP LOGISTICS, одного из крупнейших игроков на направлении Турция — Россия.

Мы предлагаем нашим клиентам:
Перевозки грузов собственным и привлечённым автотранспортом
Доставку сборных (LTL) грузов из Европы в Турцию и Россию
Полные FTL перевозки
Морские перевозки
✈ Авиаперевозки
Складские услуги в Стамбуле

Наш опыт — это десятки маршрутов и нестандартных решений под задачи заказчиков.
Мы растем и ищем в нашу команду в Санкт-Петербурге квалифицированного и проактивного специалиста.

Обязанности:
Прием, обработка заявок от продажников, внесение в 1С, передача в работу перевозчикам
Контроль всех этапов перевозки: от погрузки до доставки, информирование клиентов;
Поддержание коммуникации с турецким офисом, перевозчиками и складом (на английском/турецком/русском языках);
Подготовка и проверка документов, оформление перевозочной документации;
Ведение финансовой отчетности, внесение финансовой информации о перевозках в 1С/excel;
Выставление счетов клиентам, предоставление полного комплекта документов (вкл запрос УПД у бухгалтерии);
Согласование дополнительных расходов с клиентами.

Требования:
Опыт работы от 1 года на аналогичной позиции;
Знание 1С «Транспортная логистика»;
Грамотная письменная и устная речь, стрессоустойчивость;
Внимание к деталям, готовность работать с цифрами и документами;
Способность работать в режиме многозадачности;
Ориентированность на долгосрочное сотрудничество.

Мы предлагаем:
График: пн–пт с 9:00 до 18:00;
Оформление по ТК РФ с первого дня;
"Белая" зарплата, конкурентный уровень;
Офис в БЦ «ГРАНИ», 5 минут от м. Чкаловская;
Служебная мобильная связь и ПК;
Наставник на период адаптации и обучения;
Интересная и стабильная работа в международной логистической компании.