Менеджер e-com Светотехника (Лемана Про, Петрович, Все Инструменты и др.)

Обязанности:

• Развитие продаж маркетплейсов и интернет-магазинов клиентов отдела розницы (Лемана ПРО, Петрович и др).
• Клиенты: бОльшая доля продаж которых составляют интернет-продажи (Все Инструменты, Комус, Кувалда).
• Продукт: светотехническая продукция.

«Ведение личного кабинета»:

• Работа с сервисами аналитики в ЛК с целью определения потенциала продаж и дальнейшего достижения плана продаж.
• Работа с воронкой продаж.
• Контроль формирования заказов (в т. ч. прикаты).
• Заведение карточек товаров, заполнение характеристик, коррекция их с целью улучшения позиций в выдаче.
• Работа над контентом карточек товаров (инфографика) самостоятельно и через агентство

«Продвижение»

• Участвовать в создании и проведении промо-акций, распродаж, рекламных кампаний по продажам с целью увеличения продаж, продвижения продукта на рынок и/или снижения складских запасов.
• Контроль позиций карточки.
• Регулярное тестирование новых гипотез по улучшению результатов.

“Поставки и продажи”:

• Прогнозировать объемы продаж для поддержания складского запаса на необходимом уровне для обеспечения требуемого клиентами уровня поставки товара.
• Контроль продаж и остатков на складах для предотвращения возможного аутофстока;
• Отслеживание стоков, индекса локализации, расширение зон покрытия;
• Контроль формирования прикатов и формирования заказов
• Отслеживание оплат, контроль расхождений в приемках;
• Решение внештатных ситуаций: разворот поставки со склада, неверные ШК со стороны производителя, отправка логистической службой товара не на тот склад и прочие ситуации.

"Работа с ассортиментом":

• Расширение и корректировка товарной матрицы.
• Формулировать потребность в новых продуктах/ценах/качестве/требованиях к упаковке и прочее. Предоставлять информацию соответствующему менеджеру по продукту.
• Решение о составлении наборов из лидеров продаж.
• Смена позиционирования у товаров с низкими продажами.

“Отзывы и вопросы”:

• Анализ отзывов у конкурентов: о чем говорит покупатель, сильные и слабые стороны, что мы можем взять себе в работу.
• Составление общего стиля и скриптов ответов на отзывы и вопросы.
• Работа с возражениями, критикой, низкими оценками, разъяснения работы площадки и пр., сохраняя деликатный и заботливый стиль ответа.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы с ВсеИнструменты.
• Навыки работы с МП ЛеманаПРО.
• Опыт работы в канале продаж E-grocery.
• Знание товарной категории «светотехника».

Условия:

• Иностранная компания производитель светотехники.
• Оформление по ТК РФ, оклад + бонусы, «белая» зарплата.
• График: 4 дня в офисе и 1 день удалёнки.
• Расширенный соц. пакет: ДМС, оплата питания, компенсация фитнеса.
• Офис в центре.