Оператор call-центра (Сбор обратной связи)

Зун — IT-компания с фокусом на технологиях для бизнеса. Наш самый известный проект — сайт и приложение Zoon. Это рекомендательный сервис, который облегчает жизнь сотням тысяч предпринимателей и миллионам обычных людей: пользователи выбирают заведения по рейтингам и отзывам, а бизнес находит клиентов.

В Зуне особый климат: компании уже 11 лет, мы разрабатываем сервисы с посещаемостью 30 млн в месяц, наши клиенты — тысячи бизнесов, и при этом здесь нет «бюрократии» и бесконечных цепочек согласований. Зато есть экологичное отношение к работе и коллегам, поддержка инициатив и в самом хорошем смысле — атмосфера стартапа.

Мы ищем внимательного, трудолюбивого и надежного сотрудника на должность специалиста по сбору обратной связи, который будет заниматься сбором отзывов в телефонном режиме, грамотно писать тексты отзывов.

Чем предстоит заниматься:

• Звонки клиентам в автоматизированной системе;
• Сбор информации по услуге, полученной в организации;
• Оформление краткого комментария по результату звонка.

Что мы ждем от кандидата:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Высокая самоорганизация;
• Обучаемость;
• Нацеленность на результат;
• Навыки делового общения / деловой коммуникации;
• Умение работать в команде;
• Инициативность;
• Желание развиваться.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График 5/2 (на выбор 6 или 8 часов);
• Полностью удаленная работа;
• Белая зарплата: оклад + премии;
• Обучение;
• Карьерный рост;
• Премии лучшим сотрудникам;
• Корпоративные подарки;
• Компенсация оплаты интернета 600 р.;
• Компенсация ДМС после испытательного срока.

Для работы понадобятся: компьютер и стабильный интернет.

Оставляй отклик и мы свяжемся с тобой в течение рабочего дня!