Оператор call-центра

Мы ищем в команду активного и ответственного оператора, который будет первым голосом автосалона и поможет клиентам сделать шаг к покупке автомобиля!

Обязанности:

• Первичная консультация клиентов по телефону;
• КЛЮЧЕВАЯ задача - назначение встреч с клиентами для консультантов отдела продаж;
• принимать и обрабатывать входящие обращения от клиентов, заявки с сайта и социальных сетей;
• консультировать клиентов, предоставлять необходимую информацию;
• регистрировать и вести информацию в CRM системе;
• проводить презентацию продукта и компании по телефону;
• ВАША ЦЕЛЬ - ДОГОВОРИТЬСЯ О ВСТРЕЧЕ

• знание ПК и офисных программ;
• навыки активных продаж;
• свободное владение казахским / русским языком;
• грамотная и четкая речь;
• высокие коммуникативные навыки;
• клиентоориентированность, доброжелательность;
• стрессоустойчивость;
• готовность работать в команде;
• обучаемость, ответственность;

• График: плавающий (2/2 или 3/2 - обсуждается);
• Своевременные выплаты, поддержка и обучение;
• Оформление по ТК РК.

Если Вы хорошо чувствуете клиента, умеете вежливо и убедительно общаться - будем рады видеть вас в команде!