Менеджер по работе с клиентами

Описание:

Мы - команда профессионалов в сфере детского сопровождения, стремящаяся обеспечить безопасность и комфорт наших маленьких пассажиров. Сервис Кидс Такси работает для семей с детьми — мы сопровождаем на автомобилях мальчиков и девочек в сад, школу, кружок или другие места назначения. Наши услуги помогают родителям экономить время и сосредоточиться на работе, а детям — гармонично развиваться и успевать на все занятия.

В связи с расширением бизнеса, мы ищем энергичного и ответственного менеджера по работе с клиентами.

Обязанности:

- Обработка входящих запросов и обращений клиентов.

-ведение договорной работы (оформление и заключение договоров сопровождения).

- Консультирование клиентов по услугам компании.

- Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.

- Работа с отзывами и предложениями, решение конфликтных ситуаций.

- Ведение отчетности и базы данных клиентов. (преимущественно умение работать и вести CRM систему yclients.

Требования:

- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (желателен).

- Отличные коммуникативные навыки.

- Умение работать в команде и гибкость в подходе к задачам.

- Знание ПК на уровне пользователя.

- Ответственность, организованность и внимательность к деталям.

Мы предлагаем:

- Работа в дружном коллективе.

- Гибкий график работы.

- Обучение и поддержку на всех этапах работы.

Если вы готовы стать частью нашей команды и очень любите детей, готовы помогать обеспечивать безопасность детей в пути, отправляйте заявку. Мы ждем именно тебя!

Станьте частью нашего дела - позаботьтесь о будущем вместе с нами!