Старший администратор

• Организация и координация работы фитнес-студии.

• Управление командой администраторов и тренеров, распределение задач и контроль выполнения.

• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, решение их вопросов и претензий.

• Ведение учета посещаемости и анализ статистики посещаемости.

• Разработка и внедрение мероприятий по привлечению новых клиентов и удержанию существующих.

• Контроль за соблюдением стандартов чистоты и безопасности в студии.

• Составление отчетов о финансовых показателях студии, ведение документации.

• Участие в маркетинговых акциях и продвижении услуг студии.

• Проведение собеседований и обучение новых сотрудников.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года (опыт в фитнес-индустрии будет преимуществом).

• Знание основ управления персоналом, клиентского сервиса и продаж.

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

• Умение работать с ПК, знание программ для учета клиентов и финансов (например, CRM-системы).

• Нацеленность на результат, организованность и ответственность.

Условия:

• Конкурентоспособная зарплата + премии по результатам работы.

• Гибкий график работы.

• Возможности для профессионального роста и развития.

• Доступ к услугам фитнес-студии для сотрудников.

• Дружелюбный коллектив и комфортная рабочая атмосфера.

Мы ждём вас в нашей команде!