Менеджер по работе с клиентами (входящие лиды)

Хотите работать в стабильной и быстроразвивающейся компании? У нас для вас отличная возможность!

Сфера деятельности компании - предоставление высококачественных образовательных услуг, помощь студентам в написании работ различного профиля и разного уровня сложности.

С этой работой хорошо справится человек, которому нравится работать с клиентами, заинтересованный в росте их числа. Мы приветствуем способность менеджера решать все вопросы клиента, так чтобы он в итоге был удовлетворен.

Основная цель работы менеджера отдела продаж с сайта – удовлетворение потребностей клиента и выполнение плана по продаже предоставляемых услуг. В компании имеются все необходимые инструменты: собственная CRM-система, внутрикорпоративные стандарты, программы мотивации сотрудников. Работа в профессиональном коллективе поможет Вам получить новые знания и навыки для дальнейшего Вашего роста и развития, как в компании, так и в жизни.

Что мы предлагаем:

• Стабильность и уверенность в будущем: официальное трудоустройство и стабильная зарплата.
• Прозрачный доход: оклад + % от продаж + бонусы за выполнение плана. Ваш доход полностью зависит от вашего профессионализма!
• Комфортные условия труда:
  • Сменный график работы: 5/2 (выходные: 1 будний день и суббота/воскресенье).
  • Удобные смены: с 09:00 до 18:00 или с 11:00 до 20:00.
  • Удаленная работа.
• Обучение и поддержка: введение в должность под руководством опытного наставника, стандарты компании, обучение для повышения навыков.
• Дружный коллектив: вы будете работать с профессионалами, готовыми делиться опытом.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с входящими клиентами: консультирование по телефону и на сайте (без холодных звонков и поиска).
• Ведение заказов: оформление и контроль выполнения в CRM-системе.
• Соблюдение стандартов: использование скриптов и проведение переговоров, которые помогут клиенту принять решение.
• Получение обратной связи: выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.

Мы ищем вас, если:

• У вас есть опыт работы с клиентами от 1 года и вам нравится общаться с людьми.
• Вы уверенно ведете телефонные переговоры и готовы работать по скриптам.
• У вас есть положительные рекомендации от предыдущих работодателей.
• Вы уверенно пользуетесь программами (CRM, Skype, MS Office).

Почему стоит выбрать нас?

• Лидер в своем сегменте.
• Отпуск 31 день летом: мы заботимся о балансе между работой и отдыхом.
• Инструменты для работы: современная CRM-система и все необходимое для достижения успеха.

Если вы хотите стать частью нашей команды, где ценится профессионализм, инициатива и желание расти, отправляйте своё резюме прямо сейчас