Руководитель хозяйственной службы (загородный отель 4*)

В Подмосковный отель 4* требуется руководитель хозяйственной службы.

Обязанности:

• Организация эффективной работы хозяйственной службы: номерной фонд, общественные зоны, прачечная.
• Обучение и управление персоналом.
• Обеспечение эффективного взаимодействия службы Housekeeping с другими службами отеля.
• Обеспечение высокого качества обслуживания гостей.
• Составление графиков работы сотрудников службы.
• Контроль операционных затрат и складских запасов службы.
• Контроль соблюдения санитарно-гигиенических норм, стандартов, правил и технологий для достижения высокого уровня чистоты и удовлетворенности гостей отеля.
• Контроль выполнения гостевых заявок, которые касаются хозяйственной службы.
• Отслеживания жалобы и пожелания гостей, касающихся качества уборки, при наличии – работать над их профилактикой.

• Опыт релевантной работы в отеле не ниже 4* и номерным фондом от 100 номеров - Обязателен.
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Fidelio, Opera).
• Личностные качества: активность, ориентация на работу с людьми, умение работать в команде, высокие организаторские способности, стрессоустойчивость.

• Заработная плата по итогам собеседования.
• Оформление по ТК РФ.
• График работы 5/2, плавающие выходные, готовность к ненормированному рабочему дню в случае необходимости.
• Предоставляется служебное питание, проживание.
• Место работы: отель «Яхонты Истра» (Московская обл., г.о. Истра, д. Лечищево).