Обязанности: 1. Ведение туристов:
- Информирование о туре,
- Оформление страховок,
- Взаимодействие с оператором принимающей стороны,
- Взаимодействие с авиаперевозчиком,
- Сбор и выдача документов.
2. Оформление договоров, ведение заявок
3. Поддержка связи с туристами на протяжении всего цикла поездки
4. Ведение клиентских карточек и заявок в корпоративных приложениях
Требования: - Опыт работы в турагентстве/туроператоре от 3-х лет.
- Знание направлений и отелей, личный опыт путешествий, желание работать и развиваться в туристической сфере.
- Тактичность, трудолюбие, умение работать с клиентом, понимание предоставления качественного сервиса, грамотная русская речь, ответственность, активность и умение эффективно работать в режиме многозадачности.
- Знание испанского языка является преимуществом.
Условия: - Официальное оформление, белая конкурентная заработная плата.
- Расширенный пакет ДМС после испытательного срока.
- Пятидневная рабочая неделя. Начало рабочего дня 9:00, завершение 18:00.
- Корпоративные скидки на проживание в отелях сети.