Младший специалист по работе с партнерами

Зоны ответственности:

• Встреча пользователей в водительском и курьерском центре;
• Активация и реактивация водителей и курьеров с использованием акций и работа с оттоком;
• Обучение водителей и курьеров новым инструментам и процессам для повышения качества услуг;
• Улучшение процессов внутри приложения для водителей и курьеров;
• Привлечение с помощью различных каналов пользователей в водительские и курьерские центры;
• Помощь с подключением новых пользователей к Drivee.

Нам важно увидеть:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в аналогичной роли не менее 6 месяцев;
• Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с различными отделами;
• Знание принципов работы с клиентами и навыки эффективного общения;
• Стрессоустойчивость и способность работать в динамичной среде;
• Опыт работы с водителями, курьерами или в транспортной сфере будет являться преимуществом.

*Мы стараемся отвечать на все присланные нам резюме, но, если вам не поступил ответ в течение 2 и более недель, значит мы перешли к финальным этапам отбора. Спасибо за ваш интерес!