Руководитель номерного фонда/Housekeeper

О нас:
Парк-отель «Джубга» — историческое место отдыха на берегу Чёрного моря, открытое после полной реконструкции в 2022 году. Мы сохранили атмосферу знаменитого пансионата «Джубга» и дополнили её современным комфортом: уютные номера, ресторан с европейской кухней и халяльной шведской линией, благоустроенная территория и всесезонный формат работы.

Мы ценим профессионализм, заботимся о комфорте не только гостей, но и сотрудников. Присоединяйтесь к нашей команде — развивайтесь вместе с нами!

Обязанности:
-Организация и контроль работы горничных, обеспечение высоких стандартов чистоты и порядка в номерах и общественных зонах;
- проведение инструктажей и обучение нового персонала;
- составление графиков работы горничных и контроль их выполнения;
- контроль наличия и состояния инвентаря, моющих средств и расходных материалов;
- взаимодействие с другими службами (прачка и мастера) отелей для обеспечения высокого качества обслуживания гостей;
- обработка отзывов гостей и решение возникающих вопросов по уборке;
- проведение регулярных проверок качества уборки;
- создание уютной атмосферы в номерах или общественных местах отелей.

Требования:

Релевантный опыт работы в аналогичной должности от 3х лет, опыт управления командой до 50 человек.

- Знание стандартов обслуживания и санитарных норм;
- организационные навыки и умение работать в команде;
- способность к обучению и мотивации сотрудников;
- коммуникабельность и клиентоориентированность;
- уверенное владение ПК (знание программ для управления гостиничным бизнесом будет преимуществом);
- опыт работы в международных отелях будет Вашим преимуществом.

Условия:

- Официальное трудоустройство (по ТК РФ);
- соцпакет: проживание на территории отеля, питание, корпоративные скидки;
- возможность профессионального роста в сети отелей.