Администратор детского клуба

Обязанности:

• живое общение с клиентами и детьми
• ведение документации клуба (заполнение текущих журналов)
• организация работы клуба (заказ канцелярии, хоз.товаров и т.п.)
• работа в СРМ, ведение базы клиентов
• встреча клиентов, презентация клуба, консультация по реализуемым программам, заключение договоров
• продажа абонементов, запись на пробные занятия
• приём входящих звонков, обзвон клиентов, поддержка в чатах мессенджеров
• приём платежей от клиентов
• фото/видео занятий

Требования:

• высшее или среднее образование
• грамотная речь
• умение общаться с людьми, вести диалог, поддерживать беседу
• доброжелательное отношение к детям
• владение основными программами ПК
• опыт работы в СРМ-системах/Excel будет преимуществом
• навыки продаж и понимание клиентского сервиса
• желание расти, развиваться и обучаться на тренингах и семинарах

Условия:

• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 или 2/2 с 8:00 до 19:00
• испытательный срок - 2 месяца
• оклад + бонусы