Чат-менеджер

Вакансия компании: ИП Рогова Анастасия Алексеевна

Пространство, где сочетаются эстетика, профессионализм и душевность. Мы специализируемся на процедурах по наращиванию и ламинированию бровей, а также активно развиваем образовательное направление: проводим офлайн-мастер-классы и онлайн-курсы для бьюти-специалистов.

 В команду студии красоты нужен внимательный и доброжелательный чат-менеджер для общения с нашими любимыми клиентами и учениками. Мы ищем человека, который умеет чувствовать настроение собеседника и выстраивать диалог с теплом и искренним вниманием.

 О нас:

Наша студия - это пространство, где сочетаются эстетика, профессионализм и душевность. Мы специализируемся на процедурах по наращиванию и ламинированию бровей, а также активно развиваем образовательное направление: проводим офлайн-мастер-классы и онлайн-курсы для бьюти-специалистов.

Наша команда — это про заботу, развитие и искреннее отношение к своему делу. Мы стремимся не только к качеству, но и к созданию атмосферы, куда хочется возвращаться снова и снова.

 Чем предстоит заниматься:

• Вести переписку с клиентами в мессенджерах и социальных сетях: консультировать, записывать, отвечать на вопросы.

• Общаться с теми, кто интересуется обучением: рассказывать о курсах, помогать с выбором и направлять на обучение.

• Обрабатывать входящие заявки, быть на связи и своевременно реагировать на запросы.

• Взаимодействовать с мастерами и руководителем, оставаясь связующим звеном команды.

 Что предлагаем:

•  Удалённый формат — работать можно из любой точки мира.

•  Гибкий график — подстроим рабочие часы под ваш ритм.

•  Опыт в клиентском сервисе или бьюти-сфере приветствуется, но не является обязательным.

• Главное — ваше искреннее желание общаться, помогать и быть внимательным к людям.

懶 Наши ключевые ценности:

• Забота и уважение к каждому клиенту.

• Открытость к развитию и обучению.

• Искренность и душевность в общении.

• Поддержка и командная атмосфера.

Если вы чувствуете, что вам близка наша философия, и вы хотите быть частью проекта, где красота — это не только внешность, но и отношение, — будем рады знакомству!

Откликайтесь — создадим красоту и уютную атмосферу вместе!

• Скидки в компании