Основные обязанности:
Консультационная поддержка сотрудников Банка в рамках письменных обращений и звонков по вопросам получения информации/ рекомендации по розничным продуктам, процессам и операционной деятельности:
расчетно-кассовое обслуживание физических лиц;
блокировки счетов и исполнительное производством
монеты, лотерейные билеты;
закрытие операционного дня и подготовка сводных документов;
принципам работы в ИТ-системах;
взаимодействие с подразделениями в рамках поддержки ИТ-системы.
Основные ожидания:
работа в программном обеспечении ЦФТ/ЕФР (приветствуется);
опыт работы в операционном отделе (приветствуется);
проактивность и умение самостоятельно находить решения;
коммуникабельность и ориентированность на результат.
Условия:
Льготы и преференции для работников: