Менеджер по работе с клиентами

Поиск потенциальных клиентов;

Работа с впервые обратившимися клиентами;

Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Общества, с ведением электронной базы и отчетности по проделанной работе;

Знание конструкции транспортного средства (КАМАЗ, УРАЛ, группа ГАЗ);

Расчет и подготовка коммерческих предложений на выпускаемую технику завода;

Умение подготовки аукционных документов ( техническое и ценовое предложение);

Знание расчета себестоимости изделия;

Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Общества, закрепленных за другим Работником, при нахождении его вне офиса;

Информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени прихода продукции на склад;

Окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции;

Передача в отдел логистики/снабжения заявок на доставку продукции клиентам;

Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью коммерческого департамента;

Взаимодействие с другими подразделениями Общества с целью выполнения возложенных задач;

Контроль отгрузок продукции клиентам;

Дальнейший мониторинг использования и эксплуатации продукции;

В случае производственной необходимости Работнику может быть поручено выполнение иных обязанностей, сходных по содержанию с основными функциями и задачами, не требующими другой специальности и квалификации;

Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Обществом, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями (техническим заданием) и наличием ассортимента на складе Общества, с ведением электронной базы и отчетности по проделанной работе;

Предоставление письменных отчетов коммерческому директору и генеральному директору Общества по итогам работы.