выполнять настройку, установку и поддержку оборудования локальных, глобальных, беспроводных вычислительных сетей;
обеспечивать бесперебойную работу и правильную эксплуатацию оборудования локальных, глобальных, беспроводных вычислительных сетей;
выполнять настойку и поддержку систем мониторинга и систем сбора статистики по использованию вычислительных сетей, каналов связи;
обеспечивать мониторинг состояния оборудования локальных, глобальных, беспроводных вычислительных сетей и каналов связи, в пределах зоны ответственности;
устранять нештатные ситуации, возникающие в работе оборудования вычислительных сетей, служб, систем, каналов связи, в переделах зоны ответственности;
выполнять заявки, поступающие от заказчиков сетевых услуг;
оказывать техническую помощь и консультации структурным подразделениям организации;
разрабатывать и доводить до сведения руководителя подразделения, предложения, направленные на повышение эффективности или модернизации использования оборудования вычислительных сетей, систем управления вычислительными сетями, каналов связи;
поддерживать в актуальном состоянии техническую документацию.
Требования:
уверенное знание протоколов семейства Ethernet и стека протоколов TCP/IP;
знание принципов работы, опыт настройки и сопровождения LAN и WAN сетей на базе сетевого оборудования Cisco, Huawei, MikroTik, Eltex, приветствуется знание решений на основе оборудования других производителей;
знание принципов работы, опыт настройки служб 802.1Q Vlan, DHCP, ARP, STP;
знание принципов работы, опыт настройки статической и динамической маршрутизации на базе протоколов RIP, OSPF, BGP;
понимание принципов работы и настройки протоколов HSRP/VRRP, MPLS L2/L3 VPN, NHRP, DMVPN/DSVPN;
знание принципов работы, опыт настройки и сопровождения беспроводных сетей;
знание и опыт настройки / поддержки технологий обеспечения приоритезации сетевого трафика (QoS) в IP сетях;
опыт работы с системами мониторинга на основе протокола SNMP;
приветствуется опыт работы с серверными ОС семейства Linux;
опыт открытия и сопровождения заявок в службе технической поддержки, опят работы с заявками в системах help/service desk;
умение вести техническую документацию и писать инструкции;
уровень английского позволяющий читать и понимать документацию и профильные ресурсы.