Менеджер по работе с клиентами (импорт)

Компания "Смарт Логистикс Интернешенел" ведет свою деятельность в сфере логистических услуг с 2014 года и является надежным исполнителем работ в области мультимодальных перевозок грузов любой сложности по всему миру.
Наша команда реализовала такие крупные проекты, как перевозка негабаритного груза для китайской АЭС, перевозка газотурбинных установок для Песцового месторождения на Ямале, морская перевозка 19,5 тыс.т зерна в Кубу, перевозка башенных кранов из Китая в Россию.
Наш девиз "Сила интеллекта" и мы всегда держим руку на пульсе транспортных артерий.

Обязанности:

• Организация полного цикла грузоперевозок преимущественно из Китая;
• Прием и обработка заявок на перевозку, консультирование клиентов по всем этапам перевозки и статусу груза;
• Контроль отгрузок, проверка необходимых отгрузочных документов;
  Решение нестандартных и сложных ситуаций, возникающих в процессе перевозок;
• Ведение деловой переписки и переговоров на английском языке;
• Взаимодействие с ключевыми клиентами компании, выстраивание долгосрочных отношений и обеспечение высокого качества предоставляемых услуг;
• Взаимодействие с поставщиками услуг (агентами морских линий, терминалами, портом, таможенными декларантами, страховыми компаниями и т.д);
• Инициативная коммуникация с подразделениями компании, вовлеченными в процесс, для обеспечения бесперебойного предоставления услуг клиентам;
• Составление внутренних и клиентских отчетов.

Требования:

• Высшее образование;
• Знание ИНКОТЕРМС 2020;
• Опыт работы в перевозках импортных грузов от 3 лет, предпочтительно в экспедиторской компании;
• Опыт работы в международных перевозках с учётом современных реалий и ограничений;
• Английский язык не ниже уровня Intermediate;
• Китайский язык будет преимуществом;
• Высокая степень ответственности, доброжелательность, клиентоориентированность;

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
• Полностью официальная заработная плата (уровень обсуждается с кандидатом на собеседовании);
• Комфортный и уютный офис, со своей кухней и зоной отдыха, в БЦ "Терминал" (улица Маршала Говорова, 35к5);
• Корпоративная развозка сотрудников от/до метро "Кировский завод";
• Интересная работа и возможности карьерного роста