Клиентский менеджер верхнего сегмента - support

Обязанности:

• консультирование клиентов по перечню и порядку заполнения документов;
• прием (в том числе вне территории офиса Банка) от клиентов полного комплекта документов для заключения комплексных договоров;
• проверка комплектности, правильности оформления и заверение предоставленных комплектов документов;
• обеспечивание ввода информации о взаимодействии с клиентами для формирования системы управления взаимоотношениями с клиентами в соответствующий программный модуль банка;
• подготовка совместно с продуктовыми подразделениями РОО справки/отчеты о сотрудничестве с клиентами в случаях, предусмотренных нормативными актами и распорядительными документами.

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы в области привлечения юридических лиц, кредитном подразделении банка;
• знание правил построения кредитного процесса, экспертизы, работы с проблемной задолженностью, построение системы контроля за кредитными рисками;
• навыки ведения переговоров.