Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Тольятти, улица Фрунзе, 14Б
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа с входящими звонками, консультации клиента по услугам и товарам компании.
- Подготовка коммерческих предложений, согласование заказа с потенциальными клиентами.
- Выставление счетов, оформление договоров.
- Контроль статуса оплаты и контроль процесса выполнения выполнения обязательств перед Заказчиком.
- Подготовка отгрузочных документов (УПД), отправка документов по ЭДО.
- Отслеживание дебиторской задолженности, контроль за своевременным поступлением денежных средств.
- Работа в CRM
- Знание Word,Excel,1С бухгалтерия.
- Опыт работы в CRM системе.
- Грамотная речь.
- Высшее образование.
- Возможны редкие командировки.
- Работа в офисе ДЦ Квадрат в г.Тольятти
- Оформление по ТК РФ
- Испытательный срок 3 месяца.
- Перспектива роста заработной платы (ежегодная индексация в том числе).
Навыки
- Работа на выставках
- Основы маркетинга
- Анализ воронки продаж
- Прогнозирование продаж
- Оптимизация воронки продаж
- Телефонные переговоры
- Теплые продажи
- Консультирование клиентов
- Консультативные продажи
- Работа с CRM