Администратор гостиницы
Администратор гостиницы
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём и регистрация гостей (в том числе иностранных)
- Работа в специализированных программах бронирования
- Работа с кассой
- Бронирование номеров по телефону
- Продажа доп. услуг гостям отеля
- Информирование гостей отеля по различным вопросам
- Желательно средне-специальное/ неполное высшее/ высшее образование в сфере гостиничного хозяйства или туризма (или опыт на данной позиции от 1 года)
- Владение компьютером (Word, Excel)
- Развитый коммуникативный навык и умение находить общий язык с разными людьми
- Дисциплинированность, порядочность, ответственность, внимательность, вежливость, неконфликтность
- Комфортное рабочее место, гостиница располагается в центре города в 3-х минутах от Кремля (ул. Великая д. 1)
- Официальное оформление по ТК РФ
- График работы: сутки через трое (в месяц 7-8 рабочих смен)
- Заработная плата: оклад от 35 000 + доп бонусы
- Развитая социальная программа
- Есть возможности для роста и развития
Навыки
- Работа с обращениями
- Активное слушание
- Грамотная устная речь
- Клиентоориентированность
- Психология индивидуальности
- Ориентация на результат
- Эмпатия
- Работа с оргтехникой
- Организаторские навыки
- Прием посетителей
- Обслуживание кассовой техники
- Стрессоустойчивость
- Ответственность
- Знание кассовой дисциплины
Похожие вакансии
Администратор в отель
Обособленное подразделение ООО Карелинн в г. Великий Новгород
Сменный график
Великий Новгород
от 2800 RUR
Администратор стоматологической клиники
ИНТАН Центры Имплантации и стоматологии
Сменный график
Великий Новгород
от 60000 RUR
Администратор / Менеджер по работе клиентами
Клуб раннего плавания Малышайка
Сменный график
Великий Новгород
до 65000 RUR
Администратор магазина (ТЦ "Мармелад")
Тверская меховая компания За шубой!
Сменный график
Великий Новгород
от 70000 RUR
Администратор клиентского сервиса (улица Псковская)
Лента, федеральная розничная сеть
Сменный график
Великий Новгород
до 56000 RUR
Сменный график
Великий Новгород
от 47900 RUR
Администратор службы доставки Gourmetto
Служба доставки Gourmetto
Сменный график
Великий Новгород
до 55000 RUR