Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Компания «ПЛАНЕТА ОКОН» основана в 2003 году. На настоящий момент - мы команда профессионалов в строительной отрасли. Являемся лидерами продаж окон ПВХ в г. Самара.

В связи с расширением штата у нас открыта вакансия «МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ» (без холодных обзвонов, постоянные клиенты)

Обязанности:

• Работа с действующими клиентами (прием входящих звонков, исходящие звонки по поступившему запросу на сайт компании, выявление потребностей и проведение расчета по сформированному запросу, запись на замер, получение обратной связи от клиента по выполненным работам)
• Коммуникация с инженерами по предстоящим и осуществленным замерам
• Работа с документацией (подготовка коммерческих предложений и счетов на оплату)
• Работа в СРМ системе
• Выполнение плановых показателей

Требования:

• Клиентоориентированность, целеустремленность
• Грамотная устная и письменная речь
• Знание MS Office на уровне уверенного пользователя

Условия:

• График работы 5|2 с 9:00 до 18:00 (в летний период возможно согласование «плавающих» выходных и дежурств; после прохождения испытательного срока возможен удаленный формат работы
• Обучение, наставничество, ввод в должность
• Дополнительное обучение за счет компании и возможность карьерного роста (семинары, конференции)
• Дружный коллектив, уютный офис (чай, кофе, сладости)
• Весомые подарки, бонусы и путевки за выполнение ключевых показателей
• Корпоративные мероприятия, конкурсы и подарки для сотрудников и их детей.

Инициативность и желание развиваться – одни из важных параметров для нас, даже если у тебя нет опыта работы в данной сфере. Оставляй отклик на нашу вакансию, и мы обязательно свяжемся. Надеемся на наше долгосрочное и плодотворное сотрудничество!!!