Администратор банкетного комплекса

Обязанности:

● Сопровождение гостей с первого телефонного звонка, обращение с гостями в мессенджерах и онлайн-чатах;

● консультация гостей по оказываемым услугам и возможностям комплекса;

● демонстрация банкетных залов и комплекса;

● заключение договоров, продажа дополнительных услуг, контроль оплат;

● подготовка банкетного зала и территории к мероприятию, решение вопросов организаторов и технических специалистов;

● организация и контроль работы сотрудников комплекса;

● обеспечение высокого уровня обслуживания гостей, решение сложных вопросов с гостями;

● привлечение новых клиентов;

Ты подходишь нам, если:

● Хорошо знаешь, что такое «Сервис»;

● Умеешь найти решение даже с самого «оригинального» вопроса;

● Способен следовать стандартам и регламентам компании;

● Являешься реально универсальным человеком и можешь помочь любому члену команды;

Мы предлагаем:

● Работа на территории работодателя по удобному, гибкому графику;

● Программу адаптации, обучение и поддержка наставника;

● Оформление по договору ГПХ;

● Оплата складывается из фиксированной части + премии с банкетов + премии с привлеченных клиентов + % с продажи дополнительных услуг;

● ненормированные рабочие смены и работа в выходные дни;

● работа в дружном коллективе и атмосфере праздника;