Специалист службы заботы о пользователях

Checkdoc – мы делаем медицинские услуги удобными, доступными и комфортными. Каждый день мы заботимся о наших клиентах, помогая им получить качественное обслуживание прямо у себя дома. Сейчас мы ищем эмпатичного и внимательного специалиста службы заботы о пользователях ( В2В сегмент), который станет важной частью нашей команды!

Кого мы ищем?
Ты идеально подойдешь, если ты:
✔ Эмпатичный и коммуникабельный – умеешь находить подход к разным людям и помогать им с заботой и вниманием.
✔ Быстро усваиваешь информацию – тебе легко разобраться в новом, адаптироваться и применять знания на практике.
✔ Спокоен в условиях неопределенности – можешь работать, даже если информации недостаточно, и находить решения.
✔ Достигаешь результата – тебе важно не просто работать, а видеть, что твоя работа приносит пользу.

Что нужно будет делать?

• Консультировать клиентов по услугам компании.
• Регистрировать заявки на забор анализов и к узким специалистам.
• Передавать заявки медицинскому персоналу и контролировать их выполнение, а также сопровождать клиента до двери врача (быть на связи).
• Следить за своевременным забором анализов у клиента.
• Отправлять результаты анализов клиентам.
• Заказывать расходные материалы для медицинского персонала.
• Вести внутреннюю отчетность.

⏳ График и условия:

• График работы: 2/2, с 08:00 до 19:00.
• Зарплата: 250 000 тг на руки + KPI.
• Работа в дружной и профессиональной команде.
• Возможность профессионального развития.

Что ты получишь, работая с нами?

✔ Работу в компании, которая помогает людям – твоя забота делает мир лучше!
✔ Стабильный доход – конкурентоспособная зарплата + бонусы за результаты.
✔ Опыт в сфере клиентского сервиса и медицины – развивайся в перспективной отрасли.
✔ Команду, которая всегда поддержит – мы ценим каждого сотрудника.

Если ты хочешь работать в надежной компании, помогающей людям, и у тебя есть желание расти и развиваться – отправляй отклик прямо сейчас!

Ждем тебя в команде Checkdoc!