Технический писатель по сетевой инфраструктуре

Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса.

IT-ландшафт включает в себя собственные ЦОДы, мощности в облаках и 100 бизнес-приложений, 40 из которых – крупные.

Сегодня ИТ-подразделение Комус – это аккредитованная ИТ-компания, численностью свыше 900 сотрудников.

Мы реализуем амбициозную программу цифровой трансформации, и в нашей команде корпоративной сети и телефонии открыта вакансия технического писателя по сетевой инфраструктуре

ПРЕДЛАГАЕМ

• Конкурентный доход (обсуждаем индивидуально)
• Официальное оформление по ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию
• Гибридный или полностью удаленный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00
• Удобные локации в Москве и Санкт-Петербурге – новые современные офисы БЦ "Интеграл" в пешей доступности от ст. м. Авиамоторная (Москва), БЦ "Регул" ст.м. Новочеркасская (СПб)
• Развитую офисную инфраструктуру: кофе-поинты с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
• ДМС
• Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
• Абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
• Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
• Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
• Возможности для развития и карьерного роста
• Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Разрабатывать и поддерживать в актуальном состоянии техническую, рабочую и эксплуатационную документацию (схемы сети, инструкции пользователей, описание сервисов и компонентов инфраструктуры,) на основе данных, полученных от архитекторов, инженеров сетевой инфраструктуры, специалистов по сетевой безопасности, телефонии и унифицированных коммуникаций
• Оформлять технические задания, архитектурные спецификации, текстовую и графическую эксплуатационную и рабочую документацию на ПО, инфраструктуру, и аппаратно-программные комплексы в зоне ответственности подразделения
• Разрабатывать и оформлять внутренние регламенты и стандарты, а также иных документы методологического характера
• Участвовать в проектах по развитию инфраструктуры в качестве технического писателя, проверять техническую и эксплуатационную документацию от внешних подрядчиков

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

• Опыт работы техническим писателем, бизнес-аналитиком или сетевым инженером в IT - компаниях от 2х лет
• Умение работать с большим объемом информации, грамотная устная и письменная речь, умение составить понятный, подробный, логичный технический текст
• Опыт разработки проектно-технической и эксплуатационной документации
• Знания сетевой архитектуры и протоколов динамической маршрутизации, практический опыт администрирования сетевого оборудования (коммутаторы и маршрутизаторы) Cisco или других производителей
• Профессиональное знание пакета MS Office и продуктов Atlassian (Jira, Confluence)
• Опыт разработки схем и диаграмм в Draw.io или Visio
• Уровень английского языка достаточный для перевода технической документации;
• Базовые знания системы мониторинга Zabbix/Nagios и знакомство с общими принципами мониторинга ИТ-оборудования
• Знакомство с системами инвентаризации ИТ-оборудования Netbox, GLPI, Snipe-IT или их аналогами
• Ответственность и аккуратность