Бронирование номеров ;Встреча ,размещение и выписка гостей :Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими пользоваться ;Ведение внутренней документации;Прием и обработка заявок по телефону и в соцсетях;Продажи по внутреннему прайсу отеля ;Контроль работы службы горничных ;Кассовая дисциплина ;
Решение различных конфликтных ситуаций .
Требования:
Рассматриваем кандидатов на суточные смены ;Навыки уверенного пользователя ПК;Внимательность,стрессоустойчивость ,дружелюбность ,тактичность ,мультизадачность и коммуникабельность .