Head of SMM

Мы — Медгруппа Фэнтези (детские стоматологические клиники "Дентал Фэнтези", взрослые стоматологические клиники Белгравия Дентал, клиника доказательной педиатрии "Фэнтези", Медицинский центр доктора Александровского) приглашаем стратегически мыслящего и креативного Head of SMM для перезапуска нашего присутствия в социальных сетях. Перед нами стоит амбициозная стратегическая задача: комплексный перезапуск и трансформация нашего присутствия в социальных сетях. Мы ищем не просто исполнителя, а ключевого драйвера этого изменения.

Ключевая задача:
Не просто вести соц.сети, а выстроить эффективную digital-экосистему, генерирующую доверие, вовлечение и лиды.

Что предстоит делать? Ключевые области ответственности (от стратегии до реализации):

1. Стратегия и аналитика:

• Провести глубокий аудит текущего SMM-присутствия (сильные/слабые стороны, конкурентный ландшафт, аудитория).
• Разработать и утвердить новую, измеримую SMM-стратегию, четко привязанную к бизнес-целям (узнаваемость бренда, лояльность, лидогенерация, репутация).
• Построить систему KPI и метрик для оценки эффективности на каждом этапе.

2. Контент-архитектура и креативное лидерство:

• Создать и внедрить инновационный, визуально-безупречный контент-план, охватывающий все релевантные платформы (Instagram*, Telegram, YouTube, TikTok и др.).
• Разработать уникальные креативные форматы и рубрики, отражающие ценности бренда (забота, экспертность, доверие, человечность) — от "милоты" до серьезных медицинских тем.
• Обладать безупречным вкусом и глубоким пониманием трендов: быть гарантом визуального и смыслового качества всего контента.

​​​​​​​3. Продакшен и управление контентом (End-to-End):

• Быть "мотором" производства контента: от идеи до публикации.
• Инициировать, организовывать и контролировать съемочные процессы (в т.ч. с участием врачей), обеспечивая высочайшее качество видео- и фото-контента в рамках бюджета.

4. Комьюнити и репутация:

• Вести коммьюнити-менеджмент: отвечать на комментарии, запускать эмпатичные обсуждения и вдохновлять пациентов.
• Мониторить настроения аудитории и защищать онлайн-репутацию брендов.

5. Оптимизация и лидогенерация:

• Анализировать данные (охваты, ER, конверсии, лиды, стоимость), проводить А/Б тесты.
• Видеть точки роста и адаптировать стратегию и тактику на основе данных.

6. Управление и коллаборация:

• Работать в тандеме с маркетингом, врачами и другими сотрудниками клиник.

Мы ищем того, кто:

1. Имеет успешный опыт разработки и внедрения SMM-стратегий "с нуля" или кардинального перезапуска соцсетей. Понимает, как цели бизнеса трансформируются в digital-активности.
2. Обладает отточенным вкусом и глубоким пониманием специфики работы разных платформ (Instagram*, VK, Telegram, YouTube, возможно TikTok/Dzen/Rutube), знает, какой контент работает на каждой из них для решения конкретных задач (branding, engagement, leads).
3. Эксперт в контенте и продакшене:

• Отлично разбирается в производстве контента: понимает этапы съемок (фото/видео), требования к качеству, основы монтажа и графики.
• Имеет наработанную базу надежных подрядчиков: продакшен-студии, продюсеры, креативные директоры, фрилансеры (фото/видео/дизайн).
• Способен возглавлять процесс создания: от брифа и кастингов до контроля на площадке и приемки материала.

4. Креативщик с чувством меры: способен генерировать нестандартные, но релевантные бренду идеи (от "зубных фей" до сторис с врачами-супергероями), понимая границы уместности в медицине. Создает атмосферу доверия и заботы.

5. Аналитик и результатчик: ориентирован на данные и конечный результат (охваты, вовлеченность, лиды, лояльность), умеет анализировать метрики и делать правильные выводы.

6. Опыт в премиум B2C: имеет опыт работы в SMM от 3-5 лет, желательно в медицине, фарме, beauty, wellness или других сферах премиальных B2C услуг, где критически важны доверие и репутация.

7. Коммуникатор и командный игрок: отлично взаимодействует с разными департаментами (маркетинг, врачи, клиники), умеет "доносить" ценность SMM и работать в тандеме. Обладает чувством такта и эмпатией, особенно при работе с медицинской тематикой.

Что мы предлагаем?

• Перезапустить SMM-направление ведущей медицинской группы и оказать значимое влияние на её развитие и узнаваемость;
• ​​​​​​​Работу в компании с уникальной культурой, в сфере, которая реально меняет медицину в России и делает жизнь людей лучше;
• ​​​​​​​Высокая степень автономии (в рамках стратегии и tov), возможность собрать команду под себя;
• ​​​​​​​Гибридный формат работы: клиники в центре Москвы + дистант;
• ​​​​​​​Работа в команде лидеров рынка частной медицины, возможность влиять на всю отрасль, создавая уникальные продукты для пациентов и маркетинговые тренды;
• ​​​​​​​Уровень дохода обсудим с успешным кандидатом;
• ​​​​​​​Отличные условия для лечения в наших клиниках.