Администратор ресепшен
Администратор ресепшен
Описание вакансии
Вакансия: Администратор ресепшен
Место работы: Гостиница Mardan
График: 2/1, плавающий
Зарплата: 180 000+ ₸
Питание: предоставляется
Оформление: официальное
Карьерный рост: возможен
Стажировка: от 3 дней до 1 недели
Программа Shelter: используется в работе
Опыт работы: от 1 года
Обязанности:
Встреча и размещение гостей
Регистрация заезда и выезда
Работа с системой Shelter
Ведение документации и отчетности
Прием и обработка бронирований
Консультация гостей по услугам отеля
Решение текущих вопросов и конфликтных ситуаций
Взаимодействие с другими отделами отеля
✅ Требования:
Опыт работы на ресепшен или в сфере гостеприимства — от 1 года
Знание ПК и уверенное владение программами учета (желательно Shelter)
Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость
Грамотная речь, опрятный внешний вид
Ответственность, внимательность к деталям
Готовность к плавающему графику работы
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Грамотная устная речь
- Грамотная письменная речь
- Стрессоустойчивость
- Ведение отчётности
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
- Работа с обращениями
- Деловые коммуникации
- Прием посетителей
- Работа в команде
- Знание кассовой дисциплины
- Английский язык
- Деловая переписка
- Пользователь ПК
- Обучаемость
- Ответственность
Похожие вакансии
Администратор на ресепшен в гостиничную сеть Pana Asia
EUROPHARMA, ТМ (ТОО AK NIET GROUP)
Шымкент
от 250000 KZT
Администратор по размещению гостей (ресепшионист)
Хили Пропертис
Шымкент
до 400000 KZT
Администратор (Кинопарк Мега Планет, НаурызПарк, Гиперхоуз)
Cinema property management, ТОО
Шымкент
до 300000 KZT