Руководитель направления (продакт-менеджер)

Мы — сеть ломбардов, которая за годы работы заслужила доверие тысяч клиентов и сотрудников. Наша компания предоставляет надежные и удобные финансовые решения в сложных жизненных ситуациях. Мы гордимся тем, что являемся лидерами отрасли в регионе и постоянно развиваемся, внедряя передовые технологии и улучшая качество обслуживания.

Наши достижения:

• 10+ лет на рынке, успешная работа в сфере финансовых услуг и доверие клиентов.
• 58+ филиалов по региону с удобным расположением, что делает нас доступными для каждого.
• Уникальные программы для клиентов, включая конфиденциальность сделок и прозрачные условия.

Обязанности:

• Мониторить рынок, анализировать конкурентов, определять услуги и продукты, которые пользуются спросом у клиентов.

• Определять потребности клиентов (пользователей продукта).

• Координировать работу команды (разработчики, инженеры, дизайнеры и др.специалисты).

• Планировать и проводить маркетинговые кампании, подготавливать и запускать проект на рынок.

• Анализировать результат работы продукта, собирать отзывы клиентов (пользователей) и внедрять улучшения для повышения эффективности и удовлетворенности клиентов.

• Взаимодействовать с подрядчиками и решать спорные вопросы.

• Анализировать эффективность изменений и решений, принимаемых в отношении продукта.

• Нести ответственность за достижение ключевых показателей эффективности продукта (рост продаж, вовлеченность клиентов и др.).

• Высшее профессиональное образование (экономическое или информационные системы и технологии, в области разработки ПО, внедрения ERP-систем, инфраструктурных проектов и др. ).

• Опыт управления ИТ-проектами: запуск, сопровождение, вывод на новый уровень от 3-х лет.

• Знание основ маркетинга, воронок продаж.

• Опыт ведения задач: от зарождения идеи до практической реализации.

• Стратегический подход к решению задач, системное мышление, выстраивание процессов с нуля.

• Оформление по ТК РФ.
• Интересная работа в ювелирной сфере с перспективой профессионального роста.
• Современные инструменты работы.
• Место работы: г. Краснодар, ул. Ставропольская, 63
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 часов, пятница до 17.00.
• Формат работы: Офис
• Заработная плата: по договоренности (вся белая).

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов и реализуйте свой опыт на новой высоте!