Менеджер по работе с клиентами

Jetqor — современная компания, предоставляющая услуги фулфилмента и складской логистики. Мы помогаем бизнесам расти быстрее, а клиентам — получать лучший сервис. Сейчас мы ищем в нашу команду человека, который станет голосом и лицом Jetqor для наших клиентов.

Что вы будете делать:

• Общаться с текущими клиентами — по-настоящему, с вниманием и заботой

• Помогать решать задачи по заказам

• Работать в CRM, сопровождать клиентов на всех этапах работы

• Обрабатывать заявки, контролировать сроки, быть всегда на связи

• Поддерживать долгосрочные отношения и укреплять лояльность клиентов

Мы ожидаем от вас:

• Опыт в клиентском сервисе от 1 года

• Отличные коммуникативные навыки, грамотную речь

• Владение ПК и желание обучаться новым инструментам

• Ответственность, эмпатию и умение работать в команде

• Владение русским обязательно, казахский — приветствуется

Что предлагаем взамен:

• Работу в сильной и растущей команде

• Белую зарплату + бонусы по результатам

• Понятные цели и четкие задачи

• Карьерный рост в перспективной нише e-commerce логистики

Если вы хотите развиваться в сфере клиентского сервиса, работать с классными людьми и делать по-настоящему важную работу — мы ждем ваше резюме!