Москва, Осенний бульвар, 23
Метро: КрылатскоеКофемания – это место, где работают талантливые профессионалы и реализуются самые смелые проекты! Более 22 лет мы задаём тренды на рынке и постоянно развиваемся. Ждём тебя в команду лучших в своём деле!
Чем предстоит заниматься:
Ведение, контроль и оптимизация действующих отчетов CRM-направления;
Адаптация и внедрение новых методологий аналитики для акций, коммуникаций и иных CRM-активностей;
Участие в разработке и настройке даш-бордов и BI. Подготовка ТЗ и контроль выполнения работ смежными департаментами;
Участие во внедрении CRM/CDP платформы, участие в подготовке ТЗ;
Формирование еженедельных, ежемесячных, квартальных и годовых данных по CRM-направлению;
Формирование методологии исследований и подготовка опросов по направлениям: NPS; CSI (CSAT); Рейтинг; Top of mind и т.д
Составление отчёта по итогам исследования и его автоматизация. Формирование рекомендаций по улучшению по итогам исследований.
Что мы ждём от кандидата:
Что мы предлагаем:
Самокат (ООО Умный ритейл)
Москва
Не указана
Москва
до 150000 RUR