Специалист технической поддержким (1 линия) без опыта

Обязанности:

• Прием заявок от магазинов и распределение заявок по инженерам, контроль их выполнения.
• Коммуникация с подрядчиками
• Работа с документами поставщиков (счета, упд, счет-фактуры)
• Работа с внутренними документами (дефектные ведомости, накладные перемещения)
• Отчетность по итогам работы службы техподдержки.

Требования:

• Желателен опыт работы администратором магазина или координатором( колл-центр, тех поддежка первая линия, логистика);
• образование высшее или средне-специальное;
• Знание Битрикс24 на уровне пользователя (желательно);
• Офисный пакет MS Office;
• Грамотная речь;
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• График работы с 8 до 17 или с 9 до 18, сб и вс выходные;
• Возможны, в дальнейшем, дежурства в выходной день (оплата дополнительно);
• Формат работы: в офисе
• доход на испытательном сроке 45000 руб (от 1 до 3 месяцев), далее 55000 руб.