Администратор клиники косметологии

В Клинике косметологии открыта вакансия Администратора. Приветствуется опыт работы в сфере косметологии. Нам по пути, если:

Вам нравится общаться, и вы можете найти общий язык с любым человеком

• Вы энергичный и открытый человек. Вы позитивны, даже если плохое настроение или что-то идет не так, как планировалось.
•  Вне зависимости от времени суток (утро, вечер) вы полны сил и вам совсем не сложно улыбнуться и проявить заботу во время приветствия другого человека.
•  Вы хотите быть частью команды, которая меняет жизни людей в нашем городе к лучшему, пролонгируя им здоровье и красоту, а значит делает человека уверенным в себе и счастливым.
• Вы готовы учиться повышать свои навыки в продажах услуг и товаров
• Обязанности:

• Встреча пациентов и позитивное приветствие в клинике,клиентаориентированность
• Ответы на входящие звонки, с последующим консультированием и грамотным подбором услуг и врачей клиники
• Общение с пациентами в whatsapp и других messenger/соц.сетях
• Координирование записи на прием и повторные визиты пациентов
• Оформление первичной медицинской документации пациентов
• Создание максимального комфорта для пациентов во время их пребывания в клинике
• Проведение расчетно-кассовых операций
• Работа с клиентской базой , контроль за записью пациентов
• осуществлять работу по контролю качества с пациентами посетившими клинику ( рассылка сообщения об отзывах )
• Информирование пациентов об услугах клиники и косметических средствах для домашнего ухода
• Работа с таблицами и статистикой в течение рабочего дня
• Реализация дополнительных задач руководителя
• Требования:
•  Грамотная, чёткая речь и умение формулировать собственные мысли.
•  Умение работать в режиме многозадачности.
•  Дружелюбное, заботливое отношение к пациентам клиники. Эмпатия, искреннее желание сделать все, что в ваших силах, чтобы решить его проблему
•  Ответственное отношение к своим обязанностям.
•  Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки.
•  Знание и грамотное применение техник продаж
•  Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам
•  Уверенный пользователь компьютера и оргтехники, умение быстро находить информацию в интернете
•  Знание Excel, Word.,
• Знание косметологических услуг будет вашим большим преимуществом
•  Желательно наличие высшего образования или не меньше среднего специального

Что вы получите взамен

• Специальные условия для сотрудников, при получении процедур в клинике после 3 месяцев хорошей работы
• Прозрачная заработная плата от 65000 .рублей, без задержек и неожиданных вычетов. Оклад+KPI , выплаты 2 раза в месяц.
• Удобный сменный график работы 3-4 смены в неделю, режим работы клиники с понедельника по субботу с 9:15 до 21.00, воскресенье выходной .
• Оформление по ТК РФ
• Корпоративные обучения, которые расширят Ваши профессиональные навыки
• ВАЖНО (рассматриваем резюме только с адекватной фотографией)