Администратор

Дорогие друзья!

Мы рады пригласить вас присоединиться к нашей дружной и профессиональной команде Ресурсного центра для инвалидов! Если вы чувствуете в себе желание помогать людям, если вы открыты для общества и готовы вносить вклад в развитие социальной сферы нашего города — мы будем рады видеть вас в наших рядах.

Обязанности:

- встреча клиентов и распределение клиентских потоков;

- помощь в навигации клиентов по ресурсному центру;

- обеспечение и управление электронной очередью;

- консультирование по вопросам работы центра и получение обратной связи от посетителей с целью анализа качества клиентского сервиса;

- создание атмосферы уюта и доверия в ресурсном центре для инвалидов;

- контроль за оснащением офиса и размещения рекламных (в т.ч. видео/аудио) материалов, а также их бесперебойной работы.

Требования:

-Владение ПК: уверенное;

-Умение работать в режиме многозадачности;

-Высокий уровень эмпатии, умение работать в команде, исполнительность, стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, высокая работоспособность, доброжелательность, внимательность;

-Грамотная речь, знание правил этикета. Умение устанавливать доверительный контакт с клиентом. Позитивный настрой. Обучаемость и нацеленность на результат.

-Приветствуется знание систем: Битрикс24, электронный документооборот.

-Опыт работы администратором в любой сфере не менее 1 года будет являться преимуществом.

- Среднее специальное или высшее образование.

Условия:

График работы: 5/2 вторник - суббота, с 11 до 20

Место работы: ул. Беломорская д. 1.