Администратор спа-салона

О компании:

Element Spa — это престижная сеть спа-салонов, предлагающая своим клиентам уникальные процедуры и исключительный сервис. Мы ищем энергичного и отзывчивого администратора, который поможет создать атмосферу премиум заботы о наших гостях и будет обеспечивать бесперебойную работу нашего салона.

Обязанности:

- Встреча и консультирование гостей по услугам.

- Запись гостей на процедуры как по телефону, в мессенджерах, так и лично, ведение клиентской базы в CRM-системе.

- Управление документацией, работа с кассовой системой и терминалом для безналичных расчетов.

- Обеспечение чистоты и порядка в зоне ресепшн и общих пространствах.

- Организация рабочего процесса и создание комфортной атмосферы для гостей спа-салона.

- Обучение и соблюдение внутренних регламентов и стандартов общения с гостями.

Требования:

-доброжелательность и клиентоориентированность.

- Понимание принципов заботы о клиентах и соблюдения конфиденциальности.

- Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь и умение работать в команде.

- Опыт административной работы от 2 лет; опыт в медицине, beauty или гостиничной сфере будет плюсом.

Мы предлагаем:

- Конкурентоспособную заработную плату и систему бонусов.

- Дружный коллектив и комфортные условия работы в атмосфере заботы и уюта.

- Возможности для карьерного роста и профессионального развития.

Если вы хотите стать частью нашей команды и помогать создавать незабываемый опыт для клиентов, то смело откликайтесь на вакансию.