Клиентский менеджер по сопровождению клиентов (Банк)

О компании: Банк Глобус — это более 30 лет успешной работы на российском рынке банковских услуг. Мы предлагаем широкий спектр возможностей для профессионального роста и развития. Наши сотрудники — это команда профессионалов, готовых поддержать и помочь в достижении новых высот. Присоединяйтесь к нам и станьте частью стабильной и надежной компании!

Клиентский менеджер по сопровождению клиентов (Банк)

Вас ждет:

• Ведение и сопровождение клиентской базы, обеспечение высокого уровня обслуживания.
• Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам, помощь в выборе оптимальных решений.
• Обработка запросов клиентов, решение возникающих вопросов и проблем.
• Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, повышение их лояльности.
• Взаимодействие с другими подразделениями банка для обеспечения качественного обслуживания.
• Кросс-продажи.

Наши ожидания:

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Знание банковских продуктов и услуг приветствуется.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
• Ответственность, внимательность и ориентация на результат.

• Опыт холодного привлечения приветствуется

• Условия и преимущества:

• Полная занятость, график работы 5/2 с 8-часовым рабочим днем.
• Работа в уютном офисе в центре Москвы, в шаговой доступности от метро.
• Возможность удаленной работы при необходимости.
• Полный социальный пакет по ТК РФ, стабильный доход.
• Корпоративные мероприятия и сокращенный рабочий день по пятницам.
• Поддержка профессионального развития и обучение за счет компании.