Оператор колл-центра

Философия нашего бренда: «Да, я могу!» («Yes I can!»).

Если Вы разделяете наши ценности – дайте о себе знать!

Radisson Collection Hotel Moscow ищет кандитата на позицию - Телефонный оператор

Обязанности:

• Информационное обслуживание гостя в течение всего времени его пребывания в отеле (на английском языке);
• Рассмотрение жалоб и пожеланий гостей;
• Взаимодействие со всеми службами гостиницы;
• Прием внешних и внутренних звонков (только входящие звонки);
• Организация "будильника" для гостей, передача сообщений;
• Соблюдение стандартов отеля.

Требования:

• Знание английского языка на хорошем разговорном уровне (часть собеседования пройдет на английском языке);
• Готовность работать в сменном графике;
• Желание развиваться в индустрии гостеприимства;
• Доброжелательность, коммуникабельность.
• наличие медицинской книжки (оформляется за счёт работодателя)

Мы предлагаем:

• Интересную работу в сфере гостеприимства, карьерный рост;
• Команду единомышленников, которой важно оказывать услуги и предоставлять безупречный сервис гостям;
• Заработная плата 73 515 руб.;
• График работы 2/2 (день/ночь);
• Официальное трудоустройство;
• Бесплатное питание в корпоративной столовой;
• Обучение, возможность проходить тренинги по международным стандартам, корпоративные тарифы в отелях сети "Radisson", перспектива карьерного роста в Службе приема и размещения гостей

Уважаемый соискатель, обращаем Ваше внимание, что собеседование проводится на английском языке!