SDR менеджер / Менеджер по холодным продажам

Юздеск — это платформа для поддержки клиентов в текстовых каналах связи. Мы входим в реестр аккредитованных IT компаний.

Наша работа — саппортить саппорт. Мы помогаем компаниям улучшать качество клиентского сервиса за счёт автоматизации и аналитики работы отдела поддержки.

С нами работают уже более 400 компаний, среди них Билайн, Skillbox, Boxberry, igooods, CДЭК, МТС, Я.Практикум, Юрент, FUN&SUN (ex. TUI), Чижик и др. Каждый день тысячи агентов поддержки работают в системе и помогают клиентам разных компаний быстро и качественно решать любые вопросы.

Сейчас мы ищем менеджера, который будет занимается поиском и первичной квалификацией потенциальных клиентов.

Основной функционал:

• Холодный поиск потенциальных клиентов через открытые источники (сайты компаний, каталоги, базы данных и пр.);
• Сбор контактной информации и предварительная квалификация компаний;
• Первичный выход на контакт (холодные письма, звонки, мессенджеры);
• Назначение встреч/звонков для менеджеров по продажам;
• Ведение базы лидов и внесение данных в CRM;
• Выполнение плана по количеству найденных и обработанных лидов;

• Опыт в продажах или lead generation (либо опыт ресерча / SDR);
• Опыт успешных холодных продаж, навыки поиска и эффективного установления контакта с клиентами;
• Опыт работы с технически сложным продуктом, особенно в сфере SaaS — будет преимуществом;
• Навыки работы с CRM, Excel/Google Sheets и базовыми инструментами для сбора данных.

Работа в Юздеске это:

• Комфортный формат работы: офис, гибрид или удаленка;

• Уровень дохода: доход состоит из оклада (обсуждаем индивидуально) и % от продаж, Вы сами непосредственно влияете на уровень своего заработка;

• Частичная компенсация питания в дни работы в офисе и абонемента в фитнес клуб;

• Оформление по ТК РФ и возможность иметь все привилегии сотрудника ИТ-компании;

• Работа с классным и востребованным продуктом, где каждый день ты видишь результат своей работы;

• Забота от компании: у нас хороший пакет ДМС со стоматологией и психологом;

• Корпоративы, обучение за счёт компании и ежегодная клиентская конференция ConfUse с тимбилдингом после неё.

А еще:

1. Это значимая работа. Ты каждый день можешь влиять на представление миллионов людей о клиентском сервисе;

2. Это возможность работать рядом с людьми, у которых есть, чему научиться;

3. Наши сотрудники — как наши клиенты: мы их искренне любим, ценим и готовы делать так, чтобы с каждым днем команда становилась лучше.

Это отличная возможность проявить себя, расти профессионально и достичь новых высот в сфере продаж! Ждём твой отклик!