Специалист по сопровождению клиентов (логистические услуги)

Ключевые обязанности:

1. Клиентская работа:

   • Взаимодействие с заказчиками по вопросам выполнения договорных обязательств

   • Контроль своевременности предоставления биллинговых данных (для складов с собственным операционным управлениям)

2. Разработка и внедрение новых услуг:

   • Планирование, контроль и координация процессов создания новых складских услуг по запросам заказчиков

   • Участие в составлении планов мероприятий по запуску новых проектов

   • Определение контрольных точек, состава участников и сроков реализации проектов

   • Участие в разработке технических заданий и нормативной документации для новых проектов

3. Аналитическая работа:

   • Сбор, анализ и систематизация данных о конкурентах, потенциальных клиентах и рыночной конъюнктуре в сфере складских услуг

   • Мониторинг тенденций рынка и подготовка отчётов для руководств

Что нужно уметь и знать:

• Основные складские процессы

• Умение работать с документацией (ТЗ, регламенты, отчёты)

• Опыт взаимодействия с клиентами и подрядчиками

• Навыки работы с Excel (сводные таблицы, формулы), PowerPoint

Желательные:

• Знание WMS систем

• Понимание основ бухгалтерии и биллинга

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство

• Возможности профессионального роста

• Современный офис

• Доставка корпоративным транспортом

• ДМС

• Компенсация питания

• График работы с 08 до 17

ℹ️ Готовы рассмотреть кандидатов с подходящим опытом из смежных областей!